Comment utiliser les nouveaux portiques électroniques à l’aéroport de Cancún et quand ne pas les utiliser
Pendant des années, le pire moment des vacances à Cancún n’était ni le vol ni les coups de soleil, mais bien le hall d’immigration de l’aéroport international de Cancún (CUN). Les histoires de files d’attente interminables, s’étirant jusqu’en haut des escalators, étaient monnaie courante.
Entrez par les portes électroniques.
Ces bornes automatiques ont discrètement révolutionné l’expérience d’arrivée, transformant une attente potentielle d’une heure en un passage éclair de 60 secondes. Mais elles s’accompagnent de règles strictes, d’un système de reçus complexe et d’un piège redoutable pour une catégorie spécifique de voyageurs, susceptible de compromettre leur statut légal au Mexique.
Voici le guide étape par étape pour utiliser correctement les portiques de sécurité électroniques (E-Gates), et la raison essentielle pour laquelle certains d’entre vous doivent les éviter à tout prix.
La « règle d’or » : qui ne doit JAMAIS utiliser les portillons électroniques
Avant d’expliquer comment les utiliser, nous devons empêcher un groupe spécifique de personnes de commettre une erreur aux conséquences irréversibles.
Si vous êtes résident temporaire ou permanent du Mexique, N’UTILISEZ PAS les portiques électroniques.
C’est tentant. On voit les files automatisées vides alors que la file « Résidents/Citoyens » est bondée. Mais si vous utilisez le portique électronique, le système vous enregistre comme touriste (pour un séjour de 180 jours) au lieu de prendre en compte votre statut de résident .
Cela « écrase » votre statut d’entrée dans le système. Lorsque vous tenterez de renouveler votre titre de séjour ou de quitter le pays ultérieurement, vous constaterez peut-être que votre séjour est désormais invalide ou « irrégulier », car légalement, vous êtes entré en tant que touriste.
• Ce qu’il faut faire: Les résidents doivent toujours se présenter à un agent humain pour faire tamponner correctement leur passeport lorsqu’ils rentrent chez eux.
• Exception : Aucune. Ne prenez pas de risques.
Qui est admissible ?
Pour tous les autres, ces portiques sont une aubaine. L’objectif est de réduire les engorgements aux heures de pointe.
Pour les utiliser, vous devez remplir les trois conditions suivantes :
1. Passeport : Vous devez être muni d’un passeport biométrique (repérez le petit symbole de caméra/puce sur la couverture) délivré par un pays éligible (États-Unis, Canada, Royaume-Uni et certains pays européens).
2. Âge : Vous devez avoir 18 ans ou plus.
3. Taille du groupe : Vous devez voyager seul ou être disposé à vous séparer. Les familles avec enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les portiques électroniques, car les mineurs doivent être pris en charge par un agent.
4. Guide étape par étape : Comment utiliser les portiques électroniques
5. Si vous êtes un touriste éligible, cherchez les files d’attente E-Gate (généralement situées à l’extrême gauche du hall d’immigration des terminaux 3 et 4). Elles ressemblent à des tourniquets de métro avec des barrières en verre.
6. Étape 1 : Préparation.
Avant de vous présenter à la borne, retirez votre passeport de toute couverture ou étui. Enlevez votre chapeau, vos lunettes de soleil et vos lunettes de vue. La machine utilise la reconnaissance faciale ; tout ce qui masque votre visage entraînera une erreur.
7. Étape 2 : La numérisation.
Entrez dans la zone de numérisation. Placez la page photo de votre passeport sur le scanner en verre. Ne la déplacez pas. Maintenez-la fermement à plat jusqu’à ce que le voyant devienne vert ou que l’écran indique que la numérisation est terminée.
Étape 3 : La photo.
Regardez directement l’objectif de la caméra sur l’écran. Ne souriez pas ; gardez une expression neutre. L’appareil compare cette image en direct aux données biométriques contenues dans la puce de votre passeport.
Étape 4 : Le reçu (IMPORTANT)
Une fois la vérification effectuée, les portes vitrées s’ouvriront et la machine imprimera un petit reçu papier. Ne le jetez pas. De nombreux voyageurs le confondent avec un simple ticket de caisse et le jettent.
• Consignes : Vous devez conserver ce document en lieu sûr pendant toute la durée de votre voyage.
• Étape numérique :
Le reçu comporte un code QR. Nous vous recommandons vivement de le scanner immédiatement afin de télécharger une copie numérique de votre FMM sur votre téléphone, à titre de sauvegarde.
• Et si ça ne marche pas ?
• La technologie n’est pas infaillible. Si le portique clignote en rouge ou refuse de s’ouvrir, ne paniquez pas. Un agent d’immigration est généralement posté au bout des files d’attente des portiques électroniques pour vous aider. Il pourra soit le déverrouiller manuellement, soit vous diriger vers le début de la file d’attente classique pour vous présenter à un agent.
• En résumé
• Pour le touriste américain moyen, les portiques E-Gates représentent la meilleure amélioration apportée à l’aéroport de Cancún depuis dix ans. Ils transforment un point de congestion en un passage rapide, vous permettant d’accéder plus vite à votre transport, si toutefois les bagages sortent rapidement!
• Un conseil :
si vous résidez ici, empruntez la voie lente. Votre carte de résident mérite bien l’attente.
