La police de Playa del Carmen apprend l’anglais pour aider les touristes
Playa del Carmen, Mexique — Dans le cadre d’une stratégie globale de sécurité et de développement professionnel, le gouvernement municipal de Playa del Carmen a célébré la fin du cours d’anglais de base « 100 jours pour apprendre l’anglais » pour les membres de la police du tourisme de la ville. L’initiative souligne l’engagement de l’administration locale à favoriser une unité de police mieux préparée, empathique et conviviale pour les visiteurs, essentielle pour soutenir le tourisme, l’un des principaux moteurs économiques de la municipalité.
Renforcer l’état de préparation de la police au tourisme mondial
Représentant la maire Estefanía Mercado, Guillermo Brahms González, directeur général de la municipalité, a félicité les agents qui ont terminé le cours, reconnaissant leurs efforts supplémentaires en dehors de leurs quarts de travail 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. « Cette administration croit en la formation continue et en l’élévation du service public par des actions concrètes », a déclaré González.
Raúl Tassinari González, Secrétaire à la Sécurité publique, a souligné que la maîtrise de l’anglais n’est pas un luxe mais une nécessité pour Playa del Carmen, une destination touristique internationale. « Ce cours est un autre outil pour améliorer l’assistance aux visiteurs tout en créant une force policière plus humaine et professionnelle. Grâce au soutien du maire Mercado, nous progressons vers une sécurité communautaire à visage humain et avec une vision mondiale », a-t-il déclaré.
Élargissement de l’initiative
Le cours de trois mois a vu la participation de 30 agents à la première phase, et 30 autres devraient se joindre à la deuxième phase. Grâce à de telles mesures, le gouvernement de Playa del Carmen renforce sa position selon laquelle la transformation repose sur la connaissance, la formation et le dévouement au service public, ce qui renforce la réputation de la ville en tant que destination touristique sûre, compétitive et axée sur l’excellence.
